1. Logistikunternehmen
Ihre Bestellungen werden über unser Vertragslogistikunternehmen (DHL) versandt.
2. Bearbeitungs- und Lieferzeit
Ihre Bestellung wird nach Bestätigung der Zahlung in der Regel innerhalb von 1-3 Werktagen versandt. Die Lieferzeit kann je nach Region variieren; die gesetzliche Höchstfrist beträgt 30 Tage.
3. Sendungsverfolgung
Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, wird Ihnen die Sendungsnummer per E-Mail übermittelt; den Status können Sie auch über die Seite zur Sendungsverfolgung einsehen.
4. Kontrolle bei der Lieferung
Prüfen Sie das Paket bei der Entgegennahme auf Beschädigungen. Nehmen Sie ein beschädigtes Paket nicht an, ohne vom Zusteller ein Protokoll anfertigen zu lassen, und setzen Sie sich mit uns in Verbindung.
5. Versandkosten
Die Kampagnenbedingungen und die aktuellen Versandkosten werden in der Bestellübersicht angegeben.
